Две жительницы Петрозаводска сообщили о списании с банковских карт 500 рублей вместо стандартных 50 рублей за проезд в городских автобусах. Они не могут связаться с перевозчиком для возврата переплаты.

Одна из женщин ехала на маршруте № 28 из района Древлянка. Она заметила ошибку сразу, но из-за спешки на работу отложила разбирательство. Попытки дозвониться до предприятий «АТП 2» и «АТП 4» оказались безуспешными. Телефоны либо недоступны, либо постоянно заняты.

Вторая пассажирка 16 декабря воспользовалась маршрутом № 14. Водитель подтвердил успешную оплату после просмотра чека, но не сообщил о завышенной сумме. Звонки по номеру перевозчика, полученному через Единую дежурно-диспетчерскую службу, также не увенчались успехом из-за постоянной занятости линии.

Женщины обратились за помощью в установлении контакта с перевозчиком и возврате средств.

Проблема с десятикратным списанием платы за проезд в Петрозаводске возникает регулярно при использовании терминала безналичной оплаты.