15 января в 22:30 Сегежа полностью обесточилась из-за обрыва на линии ПАО «Россети». Без электричества остались Сегежский ЦБК, обеспечивающий город теплом, и водозабор. К утру 16 января энергоснабжение и водоснабжение восстановлены в полном объёме.

Аварийная бригада вернула электричество менее чем за четыре часа. К 7:00 утра специалисты полностью возобновили водоснабжение города.

Теплоснабжение осуществляется на пониженных параметрах. Для набора нормативной температуры теплоносителя требуется время. В течение дня котельная выйдет на штатные показатели.

Сегежская центральная районная больница сразу перешла на резервный источник питания. Более 100 пациентов продолжают получать лечение. Им выданы дополнительные одеяла. Теплоснабжение больницы и других социальных объектов восстанавливается постепенно.

Министр строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Карелии Александр Меньшиков договорился о встрече с руководством Сегежского ЦБК для обсуждения повышения категории надёжности энергоснабжения предприятия.

Министр также провёл переговоры с представителями энергетических компаний о применении современных технологий для очистки линий электропередачи от снега и обледенения.